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Solicitud de encuesta, inclusión de personas, modificación de información y retiros, son los trámites presenciales que se reciben en la oficina del Sisbén

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La Secretaría de Planeación garantiza la atención del Sisbén en Palmira, para todos los ciudadanos que lo requieran.

Para este 2022, los ciudadanos podrán realizar los trámites del Sisbén de manera presencial y a través del portal ciudadano del DNP: https://portalciudadano.sisben.gov.co/

Desde la Secretaría de Planeación de Palmira, se continúa garantizando la atención del Sisbén para todos los ciudadanos que lo requieran. En esta vigencia, se puede acceder a los trámites de dos formas, una es de manera presencial, visitando la oficina ubicada en el primer piso del Camp, por la carrera 29, y la segunda, de manera virtual, ingresando a: https://portalciudadano.sisben.gov.co/

En la oficina, los palmiranos pueden acercarse en el horario de 7:00 a.m. a 12:30 p.m. jornada continua, para acceder a los siguientes servicios y trámites:

  • Solicitud de encuesta
  • Inclusión de personas
  • Modificación de la ficha, que son los datos.
  • Retiros.

Al respecto, laSubsecretaria de Planeación Socioeconómica y Estratégica, Camila Reyes García, indicó: “Este año tenemos dos formas para que las personas puedan realizar sus trámites del Sisbén, desde el portal ciudadano del DNP donde pueden tramitar solicitudes de encuesta nueva, radicación de la inconformidad y así mismo, inclusiones y radicaciones de fichas, y en la oficina, que tenemos atención al ciudadano presencial, donde podrán realizar los mismos trámites, adicionando los retiros”.  

Es importante aclarar y dar a conocer a la ciudadanía palmirana que, el Sisbén es el Sistema de Identificación de Potenciales Beneficiarios de Programas Sociales, el cual permite clasificar a la población de acuerdo con sus condiciones de vida e ingresos. Esta clasificación se utiliza para focalizar la inversión social y garantizar que sea asignada a quienes más lo necesitan. Por lo tanto, el Sisbén no es salud ni familias en acción, es un sistema que otorga una clasificación para que los ciudadanos, puedan o no, postularse a dichos programas sociales del orden nacional, así lo aclaró la funcionaria Reyes García, quien agregó que, es directamente el DNP el que arroja la clasificación de los ciudadanos, y no la Alcaldía de Palmira.

En este año, no se realizará el barrido de encuestas del Sisbén en la ciudad, por esta razón, las personas que no se encuentran encuestadas y deseen serlo, deben acercarse a la oficina para realizar el trámite personal y así solicitar que se acerque un encuestador a su hogar para la realización de la encuesta. 

Para Maricela Mendoza Balcázar, habitante de Palmira, “Contar con la oficina de atención del Sisbén es muy bueno en la ciudad, ya que, por medio de esta, he podido realizar el trámite de solicitud de encuesta del Sisbén y adicionalmente, he podido aclarar varias dudas sobre el proceso que me va a permitir tener ayudas por parte del Gobierno Nacional”.

Desde la Secretaría de Planeación se seguirá garantizando en este 2022, toda la atención permanente y asesoría para los ciudadanos, referente al Sisbén.

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